Häufige Fragen
Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?
Die Sendungsnummer bekommst Du automatisch 1-3 Werktage, nachdem Deine Bestellung verschickt wurde per E-Mail zugesendet.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Ab Eingang der Bestellbestätigung beträgt unsere Lieferzeit bei hoher Nachfrage 7-15 Werktagen.
- Deutschland 7-15 Werktage
- Österreich 7-15 Werktage
- Schweiz 7-15 Werktage
Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten.
Es ist möglich, dass unsere Bestätigungsemail in deinem Spam-Ordner gelandet ist. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktiere uns und wir senden dir die Mail erneut zu.
Wie läuft die Rücksendung ab?
Solltest du mit einem unserer Produkte unzufrieden sein, kannst du dieses gerne an uns zurückschicken. Nach Eingang deiner Retoure erstatten wir dir den Rechnungsbetrag auf die von dir genutzte Zahlungsart.
Bitte sende deine Bestellung anschließend an folgende Adresse:
Snowair
Glück-Auf-Straße 180
46284 Dorsten
Du findest keine passende Antwort ?
Wir helfen dir gerne persönlich weiter!